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反向抹零，网络热词，指有的商家收款时将零头超过5就往上抹，例如：应收价款为99.95元，商家为了减轻对账压力直接收取顾客100元。多收取的5分钱金额虽很少，却可能
“抹零”本是减少现金找零的麻烦，“让利于民”的善意行为。但不法商家利用收款“四舍五入”、“反向抹零”等行为却侵犯消费者知情权、选择权与公平交易权的现象时有发生。2022年3月，福建厦门某餐饮店因“反向抹零”，多收了消费者5毛钱，被当地市场监管部门罚款4148.41元；2022年8月，深圳一连锁餐厅也因为多收了消费者4毛钱被投诉；2022年10月4日，大连市某餐饮店“反向抹零”多收顾客1毛钱，大连市市场监督管理部门依据《价格法》对该餐饮店立案调查……“反向抹零”不管金额大小均违反《中华人民共和国价格法》第十三条及《明码标价和禁止价格欺诈规定》第八条的规定，市场监管部门一经发现，将依据《中华人民共和国价格法》第四十二条责令商家改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款。
在此提醒告诫广大经营者，应当严格遵守《中华人民共和国价格法》《消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》的规定，做到诚实守信、守法经营，不多收分分毫毫。须知，钱虽少，“反向抹零”属于“在标价之外加价出售商品或提供服务”的违法违规行为，一旦顾客投诉，市场监管部门将继续根据消费者反映的问题和提供的线索查处并打击。届时罚款在5000元以下，损失可就不止分分毫毫。望经营者从中汲取教训，莫要因小失大，触碰法律底线。
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